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服務(wù)承諾：

本公司遵循＂品質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)至上＂的宗旨，為配合工程的順利進(jìn)行，加強(qiáng)工程技術(shù)及質(zhì)量，確保貴方順利生產(chǎn)，特作如下承諾：

一、 經(jīng)我公司外包服務(wù)的，服務(wù)期間內(nèi)：我方實(shí)行定期檢修及我方在接到貴方通知后，即派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行檢修、維護(hù)兩種服務(wù)方式，服務(wù)期內(nèi)的維修服務(wù)，我方免收維修費(fèi).

二、安裝完成后，有設(shè)備使用維修、保養(yǎng)技術(shù)，我公司將免費(fèi)提供專業(yè)人員到貴方進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，直到貴方人員可自行操作為止。自簽訂合約之日起一年內(nèi)，所有用戶每年可享受二次以上的免費(fèi)維護(hù)、保養(yǎng)。
三、向貴方提供一份詳盡的“產(chǎn)品使用保養(yǎng)說(shuō)明書”，介紹如何正確操作。
四、我公司在接到對(duì)方維修電話后，市內(nèi)三小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障，省內(nèi)１２小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)維修排除故障并確保正常使用。

質(zhì)量保證：

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保用戶的正常使用，提高本公司的信譽(yù)，本公司對(duì)本次投標(biāo)的產(chǎn)品做以下承諾：
１、外包服務(wù)設(shè)備類在交貨之日起，如出現(xiàn)重大使用問(wèn)題，我公司在一個(gè)月內(nèi)返廠服務(wù)。